Montagepartner worden?
Wil je montagepartner worden? Of wil je weten wat de voordelen voor jou als professional zijn en wat we voor elkaar kunnen betekenen? Neem dan even contact op via: info@voordeeldeuren.nl
Onze eigen bezorgservice: De zekerheid van Voordeeldeuren
Een deur is geen pakketje. Daarom doen we het zelf.
De meeste webshops besteden hun transport uit aan grote sorteercentra, maar wij pakken dat anders aan. Een deur (zeker als deze al is afgelakt) is een kwetsbaar product dat de juiste aandacht verdient.
Daarom rijden wij met eigen chauffeurs en speciaal ingerichte bussen door heel Nederland en een deel van België. Zo weten we zeker dat jouw bestelling met de grootste zorg wordt behandeld.
Duidelijke bezorgtarieven zonder verrassingen
Voor de bezorging door heel Nederland rekenen wij een vast tarief van € 49,50 per bestelling, met uitzondering van de Waddeneilanden.
Het maakt niet uit hoeveel deuren of kozijnen er bezorgd worden: je betaalt eenmalig € 49,50 voor de volledige order.
Artikelen die veilig in een doos of pakket verzonden kunnen worden, versturen we via DHL met een Track & Trace code. Jouw bijdrage is slechts € 9.95 per bestelling.
Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om je bestelling zonder bezorgkosten af te halen bij ons magazijn in Wormerveer.
Woon je in België?
Voor adressen tot ongeveer 15 minuten over de grens hanteren wij hetzelfde scherpe tarief. Woon je verder in België? Dan kijken we graag samen naar de mogelijkheden; de extra bezorgkosten zijn in dat geval op aanvraag beschikbaar.
Waarom ons eigen transport voor jou het verschil maakt:
Voordeeldeuren verzorgt jouw bestelling van aankoop tot en met de aflevering zonder tussenkomst van anderen. Mede door vakbekwame chauffeurs ontvangen we dagelijks positieve mails en reviews over onze wijze van transport. Een korte samenvatting:
Geen sorteercentra: Je deur wordt in ons magazijn geladen en komt direct naar jou toe. Geen onnodige overlaadmomenten waar 90% van de schades ontstaan.
Verticaal transport: Onze bussen zijn speciaal ingericht om deuren rechtopstaand te vervoeren. Dit voorkomt doorbuigen en krassen.
Hulp tot aan de drempel: Onze chauffeurs zijn geen "haastige pakketbezorgers". We helpen je de deur netjes tot over de eerste drempel te brengen.
Controle bij aflevering: Samen met de chauffeur loop je de deur even na. Zo weten we beiden zeker dat alles in topconditie is aangekomen.
Vakmanschap tot aan de deur:
Wij verkopen niet alleen deuren, we zorgen dat ze ook heelhuids bij je binnenstaan. Dat kost ons misschien meer moeite, maar het bespaart jou de frustratie van een beschadigde levering.
Onbeschadigd, op tijd en binnen geleverd
Kies je voor Voordeeldeuren, dan kies je voor zekerheid. Wij leveren je deuren niet alleen op tijd, maar ook met de grootste zorg. Waar pakketdiensten vaak bij de oprit stoppen, brengen wij je deuren netjes naar binnen.
Veilig en droog op de begane grond
Wij leveren je deuren en toebehoren standaard op de begane grond. Je bepaalt zelf waar de chauffeur ze neerzet, zolang de plek drempelvrij en zonder trappen bereikbaar is. Of het nu de hal, woonkamer, berging of garage is: je deuren staan direct veilig en droog binnen.
Levering bij appartementen of bovenwoningen
Woon je in een appartementencomplex of op een bovenwoning? Dan levert onze chauffeur de bestelling af in de centrale hal op de begane grond of bij de lift.
Let op: Vanwege de arbowetgeving mogen onze chauffeurs deuren niet naar bovenverdiepingen tillen, ook niet wanneer er een lift aanwezig is.
Zorg er daarom voor dat er hulp aanwezig is om de deuren zelf naar een etage te verplaatsen.
Samen checken en betalen
Samen met de chauffeur controleer je de deuren direct bij aflevering. Pas als alles in topconditie is, teken je de pakbon voor ontvangst. Een eventuele openstaande betaling kun je op dat moment eenvoudig voldoen via ons mobiele pinapparaat of contant.
Nooit de hele dag wachten
Bij ons hoef je nooit de hele dag thuis te blijven. Eén werkdag voor de bezorging ontvang je tussen 15:00 en 16:30 uur een e-mail met de verwachte aankomsttijd. We werken met een vast tijdvak van slechts twee uur (bijvoorbeeld tussen 10:00 en 12:00 uur).
Zaterdag leveringen mogelijk!
In overleg is leveren op zaterdag ook mogelijk. Heb je een drukke baan en door de weeks weinig tijd om de levering in ontvangst te nemen? Dan kun je ook kiezen voor zaterdag levering.
Gezien het beperkt aantal plekken is levering op zaterdag altijd onder voorbehoud. In overleg is het mogelijk dat we de levering moeten verplaatsen naar een andere dag of een week later.
Extra service? We bellen je vooraf!
Is een tijdvak voor jou toch niet handig genoeg en woon of werk je dicht bij het afleveradres dan kan je ons vragen om jou vooraf te laten bellen door de chauffeur.
Geef aan hoeveel tijd we jou van tevoren mogen bellen (15 minuten, 30 minuten of wat anders) en onze chauffeur neemt contact met je op. Komt de planning jou toch niet uit, plannen we gewoon een nieuwe afleverdatum.
Niet thuis? Wij leveren het veilig af
Regelmatig leveren we ook deuren op verzoek af bij de buren, plaatsen de deuren achter een hek, huis of in een openstaande berging.
Heb jij een veilige plaats waar we de deuren kunnen afleveren, doen we dit op jouw verzoek. De chauffeur plaatst dan de deuren op de gewenste plaats en maakt een foto van de deuren op locatie.
Veilig voor jou en veilig voor ons. Voorwaarde is dat voor aflevering de volledige betaling is voldaan.
Disclaimer: Houd er rekening mee dat het achterlaten van goederen op een onbeheerde plek op eigen risico geschiedt.
Deellevering en Nalevering
Deellevering: Wil je de kozijnen sneller ontvangen dan bijvoorbeeld deuren uit dezelfde order? Voor een toeslag van € 25.00 leveren we je bestelling (in overleg) in twee delen.
Nalevering: Indien een artikel onverhoopt niet voorradig is, wordt dit in de meeste gevallen zonder extra bezorgkosten nageleverd zodra het weer beschikbaar is.
Een vlekkeloze bezorgdag
Wij doen er alles aan om je deuren keurig op tijd af te leveren. Je ontvangt een werkdag voor levering de aankomsttijd van onze chauffeur via mail aan je door. Alles in overleg.
Mocht het ondanks alle inspanningen niet lukken om de bestelling af te leveren (niemand thuis of gesloten deur), dan plannen we een nieuwe route in.
Voor deze tweede levering brengen we € 49,50 extra in rekening. Zorg dat er op de gekozen dag iemand aanwezig is om de chauffeur te ontvangen en te helpen bij de controle.
Afhalen in Wormerveer
Haal je liever jouw bestelling op bij ons magazijn in Wormerveer is dat natuurlijk ook mogelijk.
De gemiddelde levertijd per deur of deurbeslag staat vermeld in de winkelmand. Vanaf de aangegeven datum staat de order voor je klaar in ons magazijn. Adres zie klantenservice.
Spoedklus?
Heb je met spoed een deur of deurbeslag nodig? Onze klantenservice staat voor je klaar, of stel je vraag direct via de chat functie (tussen 8:00 en 22:00).
Direct bestellen en ophalen
We hebben heel veel deurbeslag op voorraad wat direct na het bestellen afgehaald of via PostNL verzonden kan worden. Belangrijk is dat elke bestelling altijd vooraf via de website geplaatst dient te worden.
Wij zorgen dat de bestelling voor je klaar staat. De aanbetaling of het volledige orderbedrag kan vooraf via iDeal gedaan worden. In het geval van een aanbetaling kan het restant contant of via pin voldaan worden bij aflevering van de bestelling of bij het afhalen van de bestelling.
